FAQ - Oft gestellte Fragen
Behandlungszeit
Bei uns erhalten Sie mehr Therapiezeit! Für KG planen wir im 25 Minuten Takt, für KGG im 100 Minuten Takt.
Die von den gesetzlichen Krankenkassen bezahlte Behandlungszeit für Krankengymnastik, Manuelle Therapie, Massage und passive Maßnahmen beträgt 15-20 Minuten und für Krankengymnastik am Gerät 60 Minuten inklusive An- und Ausziehen und Dokumentation.
Terminvereinbarung
Termine können sie nur persönlich oder telefonisch, aber nicht per Email vereinbaren.
Ausnahme: Bei KGG, MTT, T-RENA ist nach der ersten Behandlungseinheit eine online-Terminvereinbarung möglich.
Erster Behandlungstermin - was muss ich mitbringen?
Bitte bringen Sie zu Ihrem ersten Behandlungstermin mit:
- Ihr Rezept / Heilmittelverordnung
- Ihre elektronische Gesundheitskarte (Krankenversichertenkarte)
- ein großes Handtuch für die Behandlungsliege bzw. als Auflage für die Trainingstherapiegeräte
- für KGG, MTT, T-RENA etc. sportliche, bequeme Kleidung und Sportschuhe, die nicht im Freien getragen werden
Gültigkeit Ihres Kassenrezeptes
Die Gültigkeit Ihres Kassenrezeptes beträgt 28 Tage nach dem Ausstellungsdatum. In dieser Zeit muss das Rezept begonnen werden.
Therapiefrequenz
Ihr Arzt hat auf Ihre Verordnung eine Frequenz, also Anzahl der Therapieeinheiten pro Woche, eingetragen. Diese sollte genau eingehalten werden.
Rezeptunterbrechung
Die Kassen erkennen nur Krankheit und Urlaub als Grund der Unterbrechung an.
Zuzahlung / Eigenanteil
Nach § 32 SGB V sind volljährig Versicherte einer gesetzlichen Krankenkasse verpflichtet, einen Eigenanteil zu den Behandlungskosten zu leisten. Der Gesetzgeber hat die Einziehung dieser Zuzahlung auf die Praxen übertragen. Diese Zuzahlung ist eine Forderung Ihrer Krankenkasse und muss am ersten Behandlungstag für alle Behandlungseinheiten entrichtet werden.
Sie sind von der Zuzahlung befreit? Dann bringen Sie bitte Ihren Befreiungsausweis mit.
Behandlungskosten für Privatversicherte
medi train steht für eine hohe Qualität und Transparenz in der therapeutischen Versorgung. Deswegen schließen wir mit unseren privat versicherten Patient*innen einen Behandlungs-vertrag bzw. eine Honorarvereinbarung mit einer klaren Kostengestaltung ab. Darin verpflichten wir uns als Therapiepraxis die therapeutische Leistung zu erbringen und Sie als Patient*in verpflichten sich, den vereinbarten Preis für die therapeutische Leistung zu zahlen - unabhängig davon, was Sie von Ihrer PKV erstattet bekommen. Je nach Versicherungstarif ist es möglich, dass Ihre PKV die Behandlungskosten nicht in vollem Umfang übernimmt.
Mehr Infos: GebüTH – Gebührenübersicht für Therapeuten - von buchner
www.privatpreise.de
Terminabsage
Wenn Sie Ihren Termin absagen müssen, können Sie dies bis zu 24 Std. vorher gebührenfrei tun. Bei kurzfristiger Absage stellen wir Ihnen den Termin privat in Rechnung. Sie erhalten dafür einen Ersatztermin. Am Wochenende können Sie gerne unseren Anrufbeantworter für eine Absage nutzen.
Rehabilitationssport
Wir bieten keinen ärztlich verordneten Rehabilitationssport an! Für Angebote bzgl. Rehabilitationssport in Erlangen und Umgebung klicken Sie bitte hier: https://bvs-bayern.com/rehasport/rehasport-naehe/
Funktionstraining
Wir arbeiten mit der Arbeitsgemeinschaft Erlangen der Deutschen Rheuma-Liga zusammen und führen Trockengymnastik-Kurse durch.
Link zu Funktionstraining auf unserer Homepage (Gruppenangebote)
Link zur Rheumaliga www.rheuma-liga-erlangen.de
Barrierefreie Praxis
Wir sind eine behindertengerechte Einrichtung: Aufzug, Behinderten-WC, extrabreite Türen etc.sind vorhanden.
Parkplätze vor Ort
Es stehen 25 kostenlose medi train - Parkplätze vor dem Gebäude zur Verfügung.
Busverbindung
Die nächste Bushaltestelle ist Ohmplatz, Nürnberger Straße, ca. 350 m Fußweg von medi train entfernt.